Analytics Dashboard
Webanalyse Tools und Dienste sind toll: sie erfassen alles mögliche und man kann soooo viele superinteressante Reports mit ihnen erstellen. Häufig jedoch erschlägt die Fülle an Daten, die z.B. ein Google Analytics liefert.
Die Anbieter von Auswertungssoftware versuchen dem mit Dashboards zu begegnen. Meistens können diese individuell vom Nutzer angepasst werden.
Leider ist auch das nicht ganz unproblematisch: Vorraussetzung dafür ist der Zugriff auf das System und die Möglichkeiten sind begrenzt. Die Übernahme eines Unternehmensdesigns oder das Zusammenführen mit anderen Daten (z.B. Affiliate) ist schwierig bis unmöglich.
Eine Lösungsmöglichkeit sind Excel-Dashboards. Diese werden (zumeist von Hand) mit Daten befüllt und enthalten nur die wichtigsten Kennzahlen. Patrick Ludolph schreibt dazu
Oftmals ist es auch gar nicht gewünscht, dass alle User, die Web Analytics Daten benötigen, auch Zugang zum Tool bekommen. Das bedeutet oft Schulungsaufwand und viel gute Worte, bis eine breite Akzeptanz für das Tool vorhanden ist. Ein Excel-Sheet hingegen kann man bequem per E-Mail versenden und sich sicher sein, dass der Empfänger nicht erst einen Crash-Kurs benötigt, zumindest wenn es um die Bedienung geht. (Quelle: Web Analytics News)
Stimmt. Einige Tools bieten die Möglichkeit, Daten direkt per Mail zu versenden, aber das ist selten flexibler als die oben genannten Übersichtsseiten. Patrick hat direkt noch den Link zu einem Exceltemplate von Stéphane Hamel. Das sieht nett aus, hat nur leider den Nachteil, dass es für Excel 2007 erstellt wurde. Ich habe zwar den Microsoft Konverter für 2003 installiert, der verweigert jedoch den Dienst. Wenigstens ein Bild vom ganzen:
Eric Peterson hat meine ich auch mal ein solches Worksheet veröffentlicht, leider finde ich das Posting nicht mehr. Bei WebAnalyticsDemystified gibt es einen eigenen Bereich für Worksheets. Das war ohne nette Diagramme, ansonsten ging es in die selbe Richtung. Und lief mit Excel 2003 *g*
Zwei Empfehlungen meinerseits zum Thema Dashboards:
Information Dashboard Design
Der Autor lässt Excel erstmal außen vor und beschreibt, welche Elemente sich für ein Dashboard eignen, und was man besser sein lässt.
The Dashboard Spy und Enterprise Dashboards
Hier kann man hunderte Dashboards bestaunen, aus allen möglichen Bereichen zu allen möglichen Themen.

